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Electronic Arts vuelve a estar en crisis por este elemento problemático en sus videojuegos

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La asociación UFC-Que Choisir volvió a golpear hoy en la industria de los videojuegos. Denuncia los abusos vinculados a un elemento que se encuentra mucho en los juegos modernos y que, sin embargo, es muy problemático. Advierte a los editores que abusan de esta práctica e incluso amenaza con demandar a Electronic Arts.

UFC-Que Choisir está tomando medidas enérgicas contra esta práctica dudosa

Editor extremadamente importante en la industria de los videojuegos, Electronic Arts realmente no tiene una buena reputación con muchos jugadores. Acusado de financiar juegos a menudo muy (demasiado) clásicos como Ubisoft, o de confiar en licencias exitosas sin renovarlas (pensamos en fifa que pronto cambiará de nombre), el editor está acusado principalmente de usar y abusar de las cajas de botín.

Para los jugadores que aún no están familiarizados con el término, estas son «cajas de botín» que te permiten desbloquear elementos del juego. A menudo permiten el desbloqueo de contenido exclusivamente estético, a veces brindan bonificaciones que aceleran el progreso del jugador o toman ventaja sobre sus oponentes en los juegos en línea. Este es por ejemplo el caso de la fifa de EA en el modo «Ultimate Team», en el que es posible desbloquear mejores jugadores gracias a lootboxes.

Inevitablemente, esto a menudo conduce a abusos por parte de los editores, que denuncian el UFC-Que Choisir en un artículo publicado ayer en su web oficial, titulado La industria debe dejar de jugar contigo. Pero la asociación no se contenta con denunciar los lootboxes en los videojuegos como lo hace. «desde 2017». No, advierte a los editores y amenaza con recurrir a la justicia si nada cambia.

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Ea games en la mira de UFC-Que Choisir

En su artículo, UFC-Que Choisir hace referencia a un informe publicado anoche por el Norwegian Consumer Council (NCC), que subraya varios incumplimientos de determinados editores frente a la normativa europea, que la asociación no considera lo suficientemente protectora, mientras que entre los jugadores hay, sin embargo, muchos “jóvenes o adolescentes, especialmente vulnerables a los sesgos cognitivos”. Estos son los abusos denunciados:

– [Les éditeurs] primero inducir a los consumidores a gastar grandes sumas de dinero explotando las vulnerabilidades de su audiencia joven, a través de un marketing agresivo, numerosos sesgos cognitivos y probabilidades de ganar engañosas.

– [Les éditeurs] luego use monedas virtuales para ocultar o distorsionar los costos reales de ese contenido.

Por tanto, lo que se denuncia es una política financiera que no respeta a los jugadores, sobre todo porque Las prácticas son a menudo engañosas: por ejemplo, es común que el precio de los puntos del juego que se compran con dinero real no se indique explícitamente antes de la compra. Es por ello que UFC-Que Choisir, «junto a 19 asociaciones europeas de consumidores», «requiere una regulación más estricta en particular a través de la prohibición de diseños engañosos, el establecimiento de protecciones adicionales para los menores, así como la transparencia de las transacciones»..

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Requisitos formulados de manera muy explícita, por lo tanto, dirigidos a varios editores pero sobre todo a EA Games, que se pone oficialmente en aviso «mostrar en euros los precios de los contenidos que vende en sus videojuegos» y quién enfrentará acciones legales si no se hace nada en un futuro cercano.

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